Water is een vitale behoefte voor mens en bedrijf. We vinden dat drinkwater nu en in de toekomst voldoende en zuiver beschikbaar dient te zijn, tegen maatschappelijk aanvaardbare kosten en goede service. Samenwerking met andere waterbedrijven en binnen de waterketen is belangrijk om synergie en innovatie te behalen.
 
We zijn een bedrijf dat zijn publieke taak van watervoorziening ondernemend uitvoert voor huishoudens en industriële afnemers.
 
In onze bedrijfsvoering willen we toonaangevend zijn in de wijze waarop we de belangen van huishoudens en industrie, medewerkers en aandeelhouders dienen. Daarbij zetten we ons actief in voor maatschappelijke ontwikkelingen op het gebied van watervoorziening en gaan we op verantwoorde wijze om met het milieu.
 

Missie

  • We willen een betrouwbare en deskundige leverancier zijn voor het winnen, zuiveren en leveren van water dat voldoet aan de gestelde kwaliteitseisen.
  • Aan huishoudens leveren we op klantgerichte wijze drinkwater tegen een maatschappelijk aanvaardbare prijs.
  • Voor de industrie realiseren we een toegevoegde waarde door het leveren van waterdiensten op maat op het gebied van proceswater, afvalwaterzuivering en hergebruik van effluent in Noordwest-Europa.
  • We willen zodanig uitblinken in een doelmatige en transparante bedrijfsvoering dat we tot de top-3 van best presterende waterbedrijven in Nederland blijven behoren. Daarbij streven we naar een zo laag mogelijke belasting voor het milieu. Zo ontstaat, mede door de combinatie van drinkwater- en industriewateractiviteiten, een solide bedrijf dat zijn publieke taak ondernemend uitvoert en op eigen kracht kan inspelen op toekomstige ontwikkelingen in de branche en de waterketen.
  • We willen een aantrekkelijke werkgever zijn door een uitdagende, veilige en plezierige werkomgeving te bieden. Met respect voor ieders talenten ondersteunen we de ontwikkeling van onze medewerkers en vertrouwen we erop dat ze hun taken vakkundig uitvoeren en initiatief nemen om onze bedrijfsvoering steeds verder te verbeteren.
  • We zoeken actief naar samenwerking met publieke en private partners in de branche als ook in de waterketen om onze doelen te realiseren.
  • In het verlengde van onze activiteiten in de publieke context zetten we ons ook in voor een verbetering van de drinkwatervoorziening in ontwikkelingslanden.
  • Onze activiteiten leveren voor onze aandeelhouders niet alleen een maatschappelijk aanvaardbaar rendement, maar ook een bijdrage aan hun overige doelstellingen.