Nieuws 2025
Home Over Evides Nieuws en media Nieuws Nieuws 2025 Per 1 januari 2026: nieuwe algemene voorwaarden voor uw drinkwater
Per 1 januari 2026: nieuwe algemene voorwaarden voor uw drinkwater
Vanaf 1 januari 2026 gelden nieuwe algemene voorwaarden voor het leveren van drinkwater. Deze voorwaarden zijn samen met alle drinkwaterbedrijven in Nederland opgesteld door de Vereniging van waterbedrijven in Nederland (Vewin) en gelden ook voor u. De nieuwe voorwaarden zijn duidelijker en sluiten aan op de huidige wetgeving.
November 27, 2025
Wat zijn de belangrijkste wijzigingen?
De belangrijkste veranderingen hebben we hier voor u op een rij gezet:
Meterstand en opzeggen
- U kunt op elk moment kosteloos opzeggen. Daarvoor hebben wij de datum en eindstand van de watermeter nodig. Ontvangen wij geen eindstand dan blijft u klant totdat een nieuwe bewoner zich aanmeldt of Evides Waterbedrijf het contract opzegt en de meterstand schat.
- Om te zorgen voor een eerlijke en juiste afrekening is het belangrijk dat u op tijd de meterstand doorgeeft. Doet u dit bij herhaling niet, dan kunnen wij hiervoor een boete geven.
- Slimme meter: in de toekomst verwachten wij ook slimme meters te kunnen gebruiken. Daarvoor is in de voorwaarden vastgelegd dat gegevens alleen voor onze bedrijfsvoering en dienstverlening worden gebruikt, volledig volgens de AVG. Dit geeft u extra zekerheid over uw privacy.
Bekendmaking van wijzigingen
- In de toekomst plaatsen wij veranderingen in de algemene voorwaarden op onze website. We hoeven dit niet meer in een landelijke krant te doen.
- Tariefswijziging: we maken jaarlijks vóór 1 december de tarieven bekend op de website. De tarieven gaan in per 1 januari van het daaropvolgende jaar. U heeft het recht om de gewijzigde tarieven niet te accepteren en kosteloos op te zeggen vóór de ingangsdatum.
Regels voor aansluitingen en watermeters
- De regels over wanneer wij een nieuwe wateraansluiting wel of niet aanleggen, zijn duidelijker.
- Vraagt u een controle van de drinkwaterinstallatie aan en bent u niet thuis op de afgesproken tijd? Dan mogen wij daar kosten voor rekenen. Wij informeren u hierover bij het bevestigen van de afspraak.
- De afspraken over het beschermen van de watermeter tegen beschadiging of fraude zijn verduidelijkt.
Verantwoordelijkheid bij schade (aansprakelijkheid): - De regels over onze en uw verantwoordelijkheid bij schade zijn aangepast aan de nieuwste Europese wetgeving voor consumenten. Als er iets misgaat en wij daarvoor verantwoordelijk zijn, dan vergoeden wij voortaan hogere bedragen dan voorheen. Zo bent u als klant beter beschermd.
Ingangsdatum
De nieuwe algemene voorwaarden gelden vanaf 1 januari 2026 en zijn te vinden via onderstaande link.
Heeft u vragen over de nieuwe algemene voorwaarden? Neem dan telefonisch contact op met Evides via 0900-0787 en kies optie 1.