De wachttijd is langer dan normaal. Wist u dat u online veel zaken gemakkelijk zelf kunt regelen? Ga voor meer informatie naar Zelf regelen. Of kijk bij Veelgestelde vragen waar klanten op dit moment het meest over bellen.
Een verhuizing doorgeven?
Bent u al klant en krijgt u in uw nieuwe woning ook weer water van Evides? Geef dan uw verhuizing gemakkelijk online door via de stappen hieronder.
Dit kan als u de sleutel vandaag ontvangt of al ontvangen heeft. Moet u de sleutel nog krijgen? Laat dan uw e-mailadres achter voor een herinnering.
De dag dat u de sleutel inlevert of aan de nieuwe bewoner geeft, is de afmelddatum. Geef deze datum samen met uw klantnummer aan ons door.
We ontvangen graag de meterstanden van het oude en het nieuwe adres. Vergeet niet om ook de datum bij de meterstanden te vermelden.
Wordt of was u klant bij een ander waterbedrijf? Kies dan:
Wat kunt u van ons verwachten?
Snel geregeld zonder wachttijd
Een verhuizing doorgeven heeft u zo geregeld. Wij regelen de rest. Dan heeft u daar geen zorgen meer over.
Ook tijdelijk voor twee huizen
Bent u nog aan het klussen in uw nieuwe woning voordat u verhuist? Dan heeft u tijdelijk in beide woningen water.
Een bevestiging per e-mail
Na het doorgeven van uw verhuizing, sturen wij u direct een bevestiging met een overzicht van uw gegevens.
Veelgestelde vragen
Dit kunt u eenvoudig en snel regelen in Mijn Evides.
Nee, dat is helaas niet mogelijk. U kunt uw verhuizing doorgeven op de dag dat u de sleutel ontvangt/inlevert. U geeft dan ook de meterstand van die dag door. Wilt u de verhuizing liever achteraf doorgeven? Geen probleem! Als u de meterstand en de datum van de dag waarop u de sleutel ontvangt/inlevert aan ons doorgeeft, regelen wij de rest.
Kies onder "land" voor het land waar u naar toe gaat verhuizen. U wordt dan gevraagd om uw adres in het buitenland in te vullen.
Verhuist u van of naar het grensgebied in België waar Evides drinkwater levert? Neem dan contact op met onze klantenservice om uw verhuizing door te geven.
Contact opnemen
Wij helpen u graag via:
Bellen
Via de telefoon kunnen we u het snelst helpen. U kunt ons bereiken op 0900 0787. Het is momenteel erg druk. De wachttijd is langer dan u van ons gewend bent. Excuses voor het ongemak.
Postbus
Bekijk het adres van Evides waterbedrijf
Wij maken op onze website gebruik van cookies. Met cookies verbeteren wij uw ervaring op onze website. U kunt per categorie uw keuze voor het gebruik van cookies instellen. Meer weten? Bekijk onze cookieverklaring.