De hardheid van water wordt bepaald door de hoeveelheid calcium en magnesium in het water. Hoe meer van deze mineralen in het kraanwater, hoe harder het water. Kalk komt van nature voor in water en de hoeveelheid verschilt per bron (rivier-, grond- of duinwater). Zachter water uit de kraan zorgt voor minder kalkaanslag en u heeft minder (af)wasmiddel nodig voor een effectief resultaat. Ook kunt u sommige apparaten instellen op de hardheid van het kraanwater, denk aan uw wasmachine, vaatwasser of koffieautomaat. Lees daarvoor de handleiding.
Bekijk op basis van uw postcode de hardheid van uw kraanwater.
Lees hier meer over op onze pagina Bruin water.
De meeste koffiezetapparaten verwarmen het water niet gedurende circa drie minuten op honderd graden Celsius. U kunt daarom het beste het reservoir van het koffiezetapparaat vullen met water dat al circa drie minuten heeft gekookt en weer is afgekoeld.
Bij veel bedrijven zijn de koffiezetapparaten direct op de waterleiding aangesloten. Deze apparaten verwarmen meestal ook het water niet circa drie minuten op honderd graden Celsius. Daarom adviseren wij deze apparaten niet te gebruiken zolang een kookadvies geldt.
Houd de website waterstoring.nl in de gaten, hierop wordt u geïnformeerd over het opheffen van het kookadvies. Houd er rekening mee dat het kookadvies altijd meerdere dagen van kracht blijft. Er is tijd nodig om de watermonsters die wij nemen te analyseren in een laboratorium.
Wit water wordt veroorzaakt door luchtbelletjes die in het water terechtkomen als gevolg van werkzaamheden. Het is niet schadelijk voor de gezondheid. Als u een glas wit water laat staan, ziet u dat het water na een paar minuten weer helder wordt. U kunt het water gewoon drinken en hoeft geen actie te ondernemen.
Nee. Ons drinkwater is veilig: het is goed beschermd tegen virussen, zoals COVID-19 (Coronavirus) en vormt geen route voor verdere verspreiding. Het virus wordt verspreid door te praten, hoesten of niezen. De overheidsmaatregelen zijn gericht op het zo veel mogelijk beheersbaar houden van het nieuwe Coronavirus.
De waterbedrijven hebben meervoudige desinfectiebarrières. De bedrijfsprocessen zijn geborgd met de Analyse Microbiologische Veiligheid Drinkwater. Strikte hygiënevoorschriften rond aanleg, werkzaamheden en onderhoud - rond het hele leidingnet - maken dat de productie én de distributie van drinkwater beschermd zijn tegen (microbiologische) verontreinigingen.
Op de markt worden verschillende thuisontharders aangeboden. Dit soort apparaten is onder andere bedoeld om de hardheid en/of de smaak te verbeteren. Dit zijn apparaten die in de binneninstallatie worden geplaatst om kalk (veelal volledig) uit het kraanwater te verwijderen.
Advies bij aanschaf en gebruik van een waterontharder
Er zijn diverse apparaten waarmee u de kwaliteit van het drinkwater kunt beïnvloeden. Wanneer u gebruik maakt van een waterontharder kan bacteriegroei ontstaan die de waterkwaliteit (waaronder geur en smaak) negatief kan beïnvloeden. Elke bewerking van kraanwater kan namelijk risico’s opleveren. Door goed onderhoud en beheer kunt u dit zoveel mogelijk voorkomen.
Houdt u daarom rekening met:
Aansluitvoorwaarden
Lees de technische (aansluit)voorwaarden van een ontharder.
In warm kraanwater kunnen te veel metalen opgelost zijn, zoals koper afkomstig van een koperen voorraadvat van een boiler of CV-ketel, en van koperen leidingen in de woning. Ook kunnen waterkranen aan warm water bijvoorbeeld nikkel, chroom en cadmium afgeven. Daarom raden waterleidingbedrijven het af om regelmatig warm kraanwater te drinken.
Water uit een kokendwaterkraan is wel veilig, doordat die een roestvrijstalen voorraadvat heeft vlakbij de kraan. Hierdoor kan er geen koper in het water worden opgenomen.
Heeft u geen ‘kokend waterkraan’ maar wel warm water nodig voor consumptie? Dan raden wij u aan het drinkwater koud uit de kraan te laten stromen om het daarna met een waterkoker, fluitketel of kookpan te verwarmen.
Ons water is van goede kwaliteit en voldoet volledig aan alle eisen die de waterleidingwet eraan stelt. Het is daarom niet nodig om het water voor gebruik te filteren. Wilt u toch een filter gebruiken? Dan is het belangrijk om regelmatig het filter te onderhouden om bacteriegroei tegen te gaan.
Ja, kraanwater is veilig en betrouwbaar voor jong en oud. Het Nederlandse kraanwater voldoet aan de zeer strenge kwaliteitseisen die gelden. Bij die normen zijn kwetsbare groepen zoals baby's en ouderen als uitgangspunt genomen. U kunt dus kraanwater geven aan uw kind en babyvoeding met kraanwater bereiden. Voor meer informatie kunt u ook uw consultatiebureau of de GGD benaderen.
Heeft u in uw woning nog loden waterleidingen? Dan raden wij u aan het kraanwater twee minuten door te spoelen voor u het gebruikt om te drinken of om er voedsel mee te bereiden. Het gaat hier alleen om de kraan die u gebruikt voor consumptie van het water. Dit hoeft u niet te doen bij de douche- of wc-kraan. Vrouwen die zwanger willen worden, zwangere vrouwen en kinderen tot en met zeven jaar raden wij in dit geval aan binnenshuis flessenwater te drinken.
Het drinkwater dat wij leveren is betrouwbaar en van goede kwaliteit. Het voldoet aan de strenge normen die in Nederland gelden. Dagelijks laten we op verschillende plekken van bron tot kraan controles uitvoeren door een onafhankelijk gespecialiseerd laboratorium. We investeren voortdurend in innovatie en verbetering, zodat u ook in de toekomst over goed en betrouwbaar drinkwater kunt beschikken. Wij gebruiken oppervlaktewater, grondwater en geïnfiltreerd oppervlaktewater in de duinen als bron voor de productie van drinkwater.
Dit is niet aan de orde. Iedereen heeft namelijk – door het drie minuten koken – beschikking over veilig drinkwater. Het kopen van flessen is daarom een eigen keuze. We begrijpen dat het koken tijd kost. We doen er alles aan om de situatie zo snel mogelijk op te lossen. Zie voor verdere informatie de algemene voorwaarden.
Wij maken op onze website gebruik van cookies. Met cookies verbeteren wij uw ervaring op onze website. U kunt per categorie uw keuze voor het gebruik van cookies instellen. Meer weten? Bekijk onze cookieverklaring.