Bereikbare leidingen

Afzetting en bebouwing

Stel, een Evides-medewerker heeft toegang nodig tot een waterleiding. Soms is dat een urgente zaak, bijvoorbeeld in het geval van een storing. Juist dan moeten leidingen en watermeters goed en snel bereikbaar zijn. Dat is op dit moment regelmatig een uitdaging.  

Vanwege een Europese wetgeving (ISPS¹) zijn bedrijven verplicht om ervoor te zorgen dat hun terrein goed beveiligd is. Er staan dus hekken om het bedrijventerrein om het niet vrij toegankelijk voor iedereen te maken.  ruimte op een terrein anders ingericht waardoor een meterput slecht bereikbaar is. In beide voorbeelden wordt het moeilijk voor onze medewerkers om snel bij onze watermeters en of leidingen te komen. 

Beveiliging 

Wij begrijpen heel goed dat er veiligheidseisen zijn waar onze klanten zich aan moeten houden. Afzettingen van het terrein beperken echter de toegang voor onze medewerkers. Strenge beveiliging zorgt ervoor dat het tijd kost voordat de mensen van onze storingsdienst, monteurs of buitendienstmedewerkers worden toegelaten. Wanneer er een acuut probleem is, vertraagt dit onze dienstverlening.  

Onbereikbare leidingen 

Het komt ook wel eens voor dat bedrijven over waterleidingen heen bouwen, parkeerplaatsen maken of andere bouwkundige veranderingen doorvoeren. Evides kan dan niet meer bij de leiding en geen problemen oplossen.  

Vertraging door protocollen

Wanneer Evides-medewerkers het terrein op moeten, dan gaat het vaak om een lekkage die snel gedicht moet worden. Het is dan zeer belangrijk dat Evides-medewerkers snel kunnen zijn waar ze moeten zijn. Is er eerst een afspraak vereist, dan kunnen we niet de spoedige oplossing bieden die we zouden willen. Het is van groot belang dat de eigenaar van het terrein Evides hierin faciliteert en zorgt dat de vergunningen op orde zijn. 

Veiligheidstraining 

Om het terrein te mogen betreden zijn Evides-medewerkers vaak verplicht om eerst een veiligheidstraining te volgen in de vorm van een online video. Evides levert water aan veel bedrijven; het is voor ons onmogelijk om al onze medewerkers op iedere situatie voor te bereiden. Dit betekent niet dat wij veiligheid onbelangrijk vinden. Sterker nog: veiligheid en veilig werken is topprioriteit. Daarom rekenen wij op uw medewerking.  

Samenwerking voor een optimale dienstverlening 

Er zijn een aantal maatregelen mogelijk om de genoemde processen te versoepelen. Het is handig als de beveiliging van uw bedrijf wordt geïnformeerd wanneer Evides er aan komt. Zeker wanneer het om een noodsituatie gaat. 

Hoe herkent u een Evides-medewerker? 

Evides-medewerkers zijn duidelijk herkenbaar aan hun Evides-kleding en kunnen zich legitimeren met hun Evides-pas. U kunt altijd vragen om een legitimatiebewijs. Evides-medewerkers zijn bovendien uitgerust met standaard PBM zoals helm, hesje en veiligheidsschoenen. Begeleiding op het terrein van een van uw eigen medewerkers kan een snelle oplossing zijn. Veiligheid blijft altijd voorop staan – ook bij Evides. Gezamenlijk werken we aan een soepele dienstverlening. 

Het is in ieders belang dat alle medewerkers weten hoe ze moeten handelen. Het delen van deze informatie binnen uw organisatie wordt gewaardeerd.