Hulp bij betalen
Wat goed dat u hulp zoekt bij het regelen van uw betalingen. Er zijn verschillende manieren waarop we u kunnen helpen.
Samen met u kijken we naar de mogelijkheid van een betalingsregeling die past bij uw situatie.
Wilt u een vrijblijvend en persoonlijk gesprek met een specialist betaalproblemen? Vul dan een terugbelverzoek in.
U kunt ook zelf aan de slag met een goed actieplan en zo al in 6 stappen van uw schulden af zijn.
Heeft u een mkb-onderneming of bent u zzp'er? Klik dan hier.
Bij geldzorgen is het belangrijk om op tijd naar een oplossing te zoeken. Zo zorgt u ervoor dat de kosten niet hoger worden. Maar liefst 98% van de mensen met een betalingsachterstand vindt een oplossing door om hulp te vragen.
Persoonlijke oplossing voor uw situatie
Evides heeft een sociale en warme incassoprocedure. Wij denken met u mee en zorgen samen voor een passende, duurzame oplossing. Bekijk hieronder wat het beste bij uw situatie past. Alle mogelijkheden zijn gratis. Komt u er niet uit? Neem dan contact op met onze klantenservice, zodat we u verder kunnen helpen. Daarmee zet u al uw eerste stap op weg naar een leven zonder schulden. Wacht niet langer en kom vandaag nog in actie.
Passende betalingsregeling
Bij een betalingsregeling spreken we samen een aantal termijnen af waarin u uw betalingsachterstand betaalt. Hierbij kijken we naar wat bij uw situatie past. Met onze klantenservice kunt u bekijken of u in aanmerking komt.
Persoonlijk gesprek
Wilt u een vrijblijvend en persoonlijk gesprek met een specialist betaalproblemen? Vul dan een terugbelverzoek in. We bellen u altijd binnen één werkdag of in het aangegeven tijdvak terug.
Zelf aan de slag
Heeft u beginnende schulden en wilt u snel aan de slag om te voorkomen dat ze hoger worden? Met een goed actieplan via zelfjeschuldenregelen.nl kunt u al in 6 stappen van uw schulden af zijn. Klik op de onderstaande link.
Contact opnemen
Kan ook per telefoon, e-mail of per post.
Mailen
Wilt u een vraag stellen? Via de andere kanalen helpen wij u snel en goed.
Postbus
Bekijk het adres van Evides waterbedrijf
Webcare
We helpen u graag via:
Chat
Ontvang een kopie in uw mail
Direct antwoord van een van onze medewerkers.
Makkelijk appcontact vanaf mobiel
Antwoorden op werkdagen van 8:00 tot 21:00 uur.
Samen aan een oplossing werken
Evides werkt met een sociale incassoprocedure. Dat betekent dat we onze klanten helpen om betalingsproblemen voor de lange termijn op te lossen en nieuwe achterstanden te voorkomen. Door bijvoorbeeld samen op zoek te gaan naar een passende oplossing, door een betalingsregeling af te spreken of door onze klanten te verbinden aan een specialist betaalproblemen. Het doel is altijd: samen aan een oplossing werken!
Met onze incassoprocedure voldoen we aan de eisen voor het keurmerk Warm Incasseren en zetten we ons elke dag in om de schuldenlast van klanten te verminderen.
Veelgestelde vragen
Als u te laat bent met betalen, dan start onze incassoprocedure.
Met een goed plan kunt u eruit komen. Ga naar de website hieronder om in 6 stappen een realistisch aflosplan te maken waarmee u zelf uw achterstanden kunt aanpakken. U vindt er ook voorbeeldbrieven om regelingen te treffen met uw schuldeisers.
U kunt vrijblijvend een persoonlijk gesprek aanvragen met een specialist betaalproblemen. Samen met u bekijken we dan wat een goede en blijvende oplossing voor uw situatie is. We werken hiervoor samen met wijkteams.
Vul een terugbelverzoek in. Dan bellen we u altijd binnen één werkdag of in het aangegeven tijdvak terug.
Het kan zijn dat u door een Evides medewerker met een 06 nummer gebeld bent. Als u het niet vertrouwt, kunt u contact opnemen met onze klantenservice om het telefoonnummer te controleren.