Hulp bij betalen
Wat goed dat u hulp zoekt bij het regelen van uw betalingen. Er zijn verschillende manieren waarop we u kunnen helpen.
Samen met u kijken we naar de mogelijkheid van een betalingsregeling die past bij uw situatie.
Wilt u liever een vrijblijvend en persoonlijk gesprek met een specialist betaalproblemen? Dat kan ook.
U kunt ook zelf aan de slag met een goed actieplan en zo al in 6 stappen van uw schulden af zijn!
Heeft u een mbk onderneming of bent u zzp'er? Klik dan hier.
Bij geldzorgen is het belangrijk om op tijd naar een oplossing te zoeken. Zo zorgt u ervoor dat de kosten niet hoger worden. Maar liefst 98% van de mensen met een betalingsachterstand vindt een oplossing door om hulp te vragen.
Persoonlijke oplossing voor uw situatie
Evides heeft een sociale en warme incassoprocedure. Wij denken met u mee en zorgen samen voor een passende, duurzame oplossing. Bekijk hieronder wat het beste bij uw situatie past. Alle mogelijkheden zijn gratis. Komt u er niet uit? Neem dan contact met ons op, zodat we u verder kunnen helpen. Daarmee zet u al uw eerste stap op weg naar een leven zonder schulden. Wacht niet langer en kom vandaag nog in actie.
1. Passende betalingsregeling
Bij een betalingsregeling spreken we samen een aantal termijnen af waarin u uw betalingsachterstand betaalt. Hierbij kijken we naar wat bij uw situatie past. Met onze klantenservice kunt u bekijken of u in aanmerking komt.
2. Persoonlijk gesprek
Wilt u een vrijblijvend en persoonlijk gesprek met een specialist betaalproblemen? Neem dan contact met ons op voor een afspraak. We bekijken samen wat een goede en blijvende oplossing voor uw situatie is.
3. Beginnende schulden
Wilt u snel aan de slag met uw beginnende schulden om ervoor te zorgen dat ze niet hoger worden? Met een goed actieplan kunt u al in 6 stappen van uw schulden af zijn!
Contact opnemen
Kan ook per telefoon, e-mail of per post.
Mailen
Wilt u een vraag stellen? Via de andere kanalen helpen wij u snel en goed.
Postbus
Bekijk het adres van Evides waterbedrijf
Webcare
We helpen u graag via:
Chat
Ontvang een kopie in uw mail
Direct antwoord van een van onze medewerkers.
Snel appcontact vanaf mobiel
Een van onze medewerkers helpt u graag.
Samen aan een oplossing werken
Evides werkt met een sociale incassoprocedure. Dat betekent dat we onze klanten helpen om betalingsproblemen voor de lange termijn op te lossen en nieuwe achterstanden te voorkomen. Door bijvoorbeeld samen op zoek te gaan naar een passende oplossing, door een betalingsregeling af te spreken of door onze klanten te verbinden aan een specialist betaalproblemen. Het doel is altijd: samen aan een oplossing werken!
Met onze incassoprocedure voldoen we aan de eisen voor het keurmerk Warm Incasseren en zetten we ons elke dag in om de schuldenlast van klanten te verminderen.
Veelgestelde vragen
Het kan zijn dat u door een Evides medewerker met een 06 nummer gebeld bent. Als u het niet vertrouwt, kunt u contact opnemen met onze klantenservice om het telefoonnummer te controleren.
Met een goed plan kunt u eruit komen. Ga naar de website hieronder om in 6 stappen een realistisch aflosplan te maken waarmee u zelf uw achterstanden kunt aanpakken. U vindt er ook voorbeeldbrieven om regelingen te treffen met uw schuldeisers.
Als u te laat bent met betalen, dan start onze incassoprocedure.
Voor een vrijblijvend gesprek met een specialist betaalproblemen kunt u contact met ons opnemen. We werken hiervoor samen met wijkteams. Samen met u bekijken we dan wat een goede en blijvende oplossing voor uw situatie is.