Betalen

U betaalt altijd voor het drinkwater dat u uit de kraan krijgt. Hoe u wilt betalen en hoe vaak kiest u zelf.

Gemakkelijk en overzichtelijk in Mijn Evides

  • Bepaal zelf hoe u betaalt
  • Pas zelf uw termijnbedrag aan
  • Uw facturen bekijken en betalen

In Mijn Evides kunt u uw facturen bekijken en betalen. U bepaalt zelf hoe u wilt betalen voor uw drinkwater en hoe vaak. Kies uit automatische incasso, AcceptEmail of acceptgiro.


Drie betaalmethoden

Brief

Automatische incasso

Evides schrijft het termijnbedrag automatisch van uw rekening af in vier of tien keer. Dit is de veiligste én makkelijkste manier. 
Wijzigen

Accept-Email of Acceptgiro

Ontvang 1 keer per kwartaal een termijnfactuur per e-mail of post en betaal deze zelf via uw eigen bank. Let op: voor een acceptgiro per post betaalt u €1 excl. 6% BTW per stuk.
Creditcard

iDeal

Acceptgiro gemist of incasso mislukt? Betaal uw factuur met iDEAL via uw factuuroverzicht.

Betaalmethode aanpassen >

Druppel
Termijnbedrag aanpassen?

Het termijnbedrag is een inschatting voor uw kosten voor drinkwater. Gaat u meer of minder water gebruiken? U kunt uw termijnbedrag aanpassen nadat u uw eerste periodeafrekening heeft ontvangen. 

Mijn termijnbedrag aanpassen

Pen
Uw rekeningnummer aanpassen

Heeft u een ander rekeningnummer? Dit geeft u gemakkelijk aan ons door.

 

Rekeningnummer aanpassen

Geen omkijken met automatische incasso

Met betalen via automatische incasso vergeet u nooit meer een betaling. U betaalt altijd op tijd. Kies of u uw facturen in 4 of 10 keer per jaar wilt betalen. 

Uitstel aanvragen?

Kunt u een factuur even niet betalen? Wij begrijpen dat dit kan gebeuren. U kunt per factuur één keer uitstel van betaling aanvragen. Bent u niet op tijd met het betalen van uw rekening, dan start het incassoproces.

Uitstel aanvragen

Brief
Betalingsproblemen?

Neem dan contact op met onze klantenservice om te bepalen of u in aanmerking komt voor een betalingsregeling. Wij helpen u graag verder.


Contact opnemen

Meer weten over uw factuur? Bekijk de video!

Veelgestelde vragen

Hoeveel betaal ik voor mijn drinkwater?

U ontvangt één keer per jaar een periodeafrekening. Deze rekening bestaat uit een vast deel en een variabel deel. Het vaste deel noemen we het vastrecht; vastrecht is de vergoeding die we per verbruiksadres berekenen voor het feit dat de woning altijd over drinkwater kan beschikken. Daarnaast betaalt u een variabel bedrag, gebaseerd op de hoeveelheid drinkwater die u heeft verbruikt.

U kunt uw periodeafrekening online bekijken en downloaden in Mijn Evides. De actuele tarieven vindt u op onze tarievenpagina.

In hoeveel termijnen kan ik betalen?

Dit hangt af van de betaalmogelijkheid die u heeft gekozen:

  • Automatische incasso: 4 of 10 termijnen
  • Acceptgiro of AcceptEmail: 4 termijnen

Betaalmethode aanpassen

Wanneer moet ik betalen?

U moet de rekening altijd binnen 14 dagen na factuurdatum te betalen. De betalingstermijn staat vermeld op onze rekening(en). Neemt u bij twijfel contact met ons op.

Kan ik een betalingsregeling krijgen?

Dit is afhankelijk van uw situatie waaronder de omvang van uw betaalachterstand. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Ik wil mijn factuur per e-mail ontvangen en wil niet betalen via AcceptEmail. Kan ik het zelf overmaken?

Ja, dit is mogelijk. U kunt uw factuur voldoen door het verschuldigde bedrag over te schrijven naar rekeningnummer (IBAN) NL13INGB0000008710 t.n.v. Evides N.V. Vermeld bij uw betaling het betalingskenmerk van de AcceptEmail of uw klantnummer.

Meer vragen over betalen

De website Evides.nl werkt het best met cookies. Met cookies, soms van derden, kunnen wij algemeen websitebezoek analyseren en problemen met de site oplossen. Meer informatie vindt u op Disclaimer en privacy.